Votre fiche de poste actuelle
Intenable- Poste
- Patron, vendeur, comptable, community manager, service client et standardiste
- Horaires
- Tôt le matin, tard le soir, et le dimanche
- Congés
- Plus tard, peut-être
- Remplaçant
- Aucun
Accompagnement · La Réunion
Votre nouvelle équipe, sans recruter.
Des employés IA qui répondent à vos clients, publient sur vos réseaux et trouvent des prospects. Notre équipe les installe chez vous, les forme à votre façon de travailler et revient régulièrement les faire progresser.
- Au travail 7 jours après notre premier rendez-vous
- Une équipe ici, à La Réunion, qui vient chez vous
- Le logiciel en accès libre entre nos rendez-vous
- BuzzoRéseaux sociaux
- IndexoVisibilité sur Google
- ProspoProspection
- CourrioBoîte mail
- HelpoService client
Votre quotidien
Vous faites tout, tout seul ?
Le matin vous servez vos clients, à midi vous répondez aux e-mails, le soir vous publiez sur Instagram et vous finissez les devis après le dîner. Vous tenez, mais tout ce qui ferait grandir l'entreprise attend.
Ce qui passe à la trappe
- Boîte mailDes e-mails qui attendent une réponse depuis la semaine dernière
- FacebookVotre page est muette depuis des mois
- DevisEnvoyés, jamais relancés
- Site internetPlus personne ne le met à jour
- GoogleVotre fiche n'a ni photos ni horaires à jour
Ce n'est pas une question de volonté. Il vous manque des bras.
Fiches de poste
Faites connaissance avec votre équipe.
Chacun connaît son métier et apprend vos habitudes. Nous choisissons avec vous ceux dont votre entreprise a besoin, et nous les formons à votre façon de travailler.
Fiche de poste
En poste
Boîte mail
Courrio
Gestionnaire de boîte mail
- Trie vos e-mails chaque matin et fait remonter l'urgent
- Prépare les réponses dans votre ton
- Relance les devis restés sans réponse
24 h/24, 7 j/7 · jamais en congé
Fiche de poste
En poste
Réseaux sociaux
Buzzo
Social media manager
- Prépare chaque semaine vos publications Facebook, Instagram et LinkedIn
- Propose les textes et les idées de visuels
- Prépare les réponses aux commentaires
24 h/24, 7 j/7 · jamais en congé
Fiche de poste
En poste
Visibilité sur Google
Indexo
Spécialiste SEO
- Vérifie que vos clients vous trouvent sur Google
- Repère ce que vos futurs clients recherchent
- Rédige les pages de votre site qui leur répondent
24 h/24, 7 j/7 · jamais en congé
Fiche de poste
En poste
Prospection
Prospo
Responsable prospection
- Repère les entreprises qui ont besoin de vous
- Explique pourquoi chacune mérite un appel
- Prépare un premier message personnalisé
24 h/24, 7 j/7 · jamais en congé
Fiche de poste
En poste
Service client
Helpo
Responsable support client
- Répond à vos clients à partir de vos documents
- Retrouve une commande ou un rendez-vous
- Vous transmet ce qui mérite votre attention
24 h/24, 7 j/7 · jamais en congé
Fiche de poste
En poste
Ventes
Vendo
Responsable commercial
- Suit chacune de vos affaires en cours
- Prépare les relances au bon moment
- Fait le point sur vos ventes chaque semaine
24 h/24, 7 j/7 · jamais en congé
Fiche de poste
En poste
Boutique en ligne
Boutico
Spécialiste e-commerce
- Rédige et met à jour vos fiches produits
- Surveille les stocks et les commandes en attente
- Prépare vos promotions et vos soldes
24 h/24, 7 j/7 · jamais en congé
Fiche de poste
En poste
Chiffres
Chiffro
Analyste de données
- Analyse vos fichiers Excel et vos exports
- Transforme vos chiffres en graphiques clairs
- Vous dit ce qui monte, ce qui baisse et pourquoi
24 h/24, 7 j/7 · jamais en congé
Fiche de poste
En poste
Agenda et réunions
Agendo
Assistant de direction
- Prépare vos rendez-vous et vos réunions
- Vous présente les personnes que vous allez voir
- Rédige l'ordre du jour et les points à aborder
24 h/24, 7 j/7 · jamais en congé
Fiche de poste
En poste
Lettres d'information
Lettro
Responsable e-mailing
- Rédige vos lettres d'information et vos offres
- Choisit à qui les envoyer dans votre fichier clients
- Vous dit qui a ouvert et qui a cliqué
24 h/24, 7 j/7 · jamais en congé
Fiche de poste
En poste
Textes et articles
Plumo
Rédacteur
- Écrit vos articles, vos pages et vos newsletters
- Garde votre ton, du site aux réseaux
- Relit et corrige ce que vous avez écrit
24 h/24, 7 j/7 · jamais en congé
Fiche de poste
En poste
Recrutement
Talento
Recruteur
- Rédige vos offres d'emploi
- Repère les candidats qui correspondent
- Prépare les questions de vos entretiens
24 h/24, 7 j/7 · jamais en congé
Fiche de poste
En poste
Stratégie
Stratego
Stratège d'entreprise
- Étudie votre marché et vos concurrents
- Vous aide à fixer vos priorités du trimestre
- Prépare vos décisions avec le pour et le contre
24 h/24, 7 j/7 · jamais en congé
Rien ne part sans vous. Avant d'envoyer un e-mail ou de publier, vos agents vous montrent ce qu'ils s'apprêtent à faire et attendent votre accord.
Un autre métier ? Nous installons aussi des agents sur mesure, formés à votre activité.
Comment ça se passe
De la première rencontre à une équipe qui tourne.
Vous n'avez rien à installer ni à paramétrer. Nous nous occupons de la technique, vous gardez la main sur ce que font vos agents.
- 1
On se rencontre
Nous venons chez vous, partout sur l'île, pour voir comment vous travaillez et ce qui vous prend le plus de temps.
- 2
On installe votre équipe
Nous créons votre espace, choisissons vos agents et les branchons sur vos outils : boîte mail, réseaux sociaux, site. Ils sont au travail 7 jours après notre premier rendez-vous.
- 3
On revient régulièrement
À chaque rendez-vous de suivi, nous affinons vos agents et prenons en charge de nouvelles missions : un site, une campagne, des publications.
- 4
Vous utilisez vos agents quand vous voulez
Entre deux rendez-vous, le logiciel est à vous, sans limite. Vous écrivez à vos agents comme à un collègue, dans l'app ou par e-mail.
- 7 joursentre notre premier rendez-vous et vos agents au travail
- 24 h/24vos agents travaillent, week-end compris
- 200 € HTd'usage de l'IA compris chaque trimestre
- Sur placeune équipe à La Réunion, qui vient chez vous
Missions
Pour le reste, notre équipe prend des missions en charge.
En plus de vos agents, notre équipe réalise pour vous des missions ponctuelles. Leur nombre et leur taille dépendent de votre niveau d'accompagnement.
- Grande mission
Site internet vitrine
Un site clair qui présente votre activité, se lit bien sur téléphone et donne envie de vous contacter.
- Mission moyenne
Campagne publicitaire
Sur Facebook, Instagram ou Google : nous la préparons, la lançons et suivons ses résultats avec vous.
- Petite mission
Série de publications
Des posts pour un temps fort : la rentrée, les fêtes de fin d'année, une nouvelle carte.
- Petite mission
Campagne e-mailing
Une lettre d'information ou une offre envoyée à vos clients, rédigée et mise en page.
- Mission moyenne
Fiche Google
Photos, horaires, description et réponses aux avis, pour qu'on vous trouve et qu'on ait envie de passer.
- Mission moyenne
Automatisation
Une tâche répétitive qui vous prend du temps chaque semaine, confiée à vos agents de bout en bout.
- Grande mission
Refonte de site
Votre site actuel remis à neuf : textes, pages, photos et référencement.
- Grande mission
Lancement
Un nouveau produit ou une ouverture : nous préparons les pages, les publications et les e-mails qui l'annoncent.
- Petite mission
Nouvel agent
Un nouveau besoin dans l'entreprise ? Nous installons et formons un agent de plus pour s'en charger.
Pour sourire un peu
L'employé du mois
Ce prix n'existe pas vraiment. Voici quand même le mois de Courrio dans une entreprise imaginaire, pour vous montrer le travail d'un agent.
Employé du mois
Courrio
Gestionnaire de boîte mail chez Brûlerie Ardent, torréfacteur
- Il a trié la boîte mail chaque matin de la semaine, avant l'ouverture.
- Il a préparé la réponse à la commande du Café des Pentes et attendu le feu vert avant de l'envoyer.
- Il a relancé chaque mardi les devis restés sans réponse.
- Il n'a pas pris un seul jour de congé. Il n'en a jamais demandé.
Brûlerie Ardent et le Café des Pentes n'existent pas : nous les avons inventés pour l'exemple. L'écran, lui, vient du vrai logiciel.
Comparer
Pourquoi pas ChatGPT, un salarié ou un prestataire ?
Chaque solution a ses forces. Voici ce qui change pour vous, ligne par ligne.
L'Accompagnement Operline | Un assistant IA seulChatGPT, Gemini… | Un salarié | Un prestataire classique | |
|---|---|---|---|---|
| Installé et réglé pour vous | Oui | Non | Non | Oui |
| Connaît vos clients, vos prix et votre ton | Oui | Si vous lui expliquez | Oui | En partie |
| Disponible 24 h/24, jamais en congé | Oui | Oui | Non | Non |
| Prend des missions : site, campagne, publications | Oui | Vous aide à les faire | Selon son profil | Oui |
| Revient régulièrement faire progresser votre équipe | Oui | Non | C'est vous qui encadrez | Selon le contrat |
| Une équipe sur l'île, qui vient chez vous | Oui | Non | Oui | Selon le prestataire |
| Sans recrutement ni charges sociales | Oui | Oui | Non | Oui |
Faites glisser le tableau pour voir les autres colonnes.
Tarifs
Trois niveaux d'accompagnement.
Un prix par trimestre, facturé à l'avance. Vous vous engagez pour 3 mois, renouvelés chaque trimestre sauf si vous y mettez fin.
Initiation
Pour démarrer avec l'essentiel
1 650 € HT / trimestre
- 1 rendez-vous de suivi par mois
- 1 petite mission par mois
- Réponse sous 48 h ouvrées
- Sur place à l'installation
Croissance
Pour avancer chaque mois
2 650 € HT / trimestre
- 2 rendez-vous de suivi par mois
- 2 petites missions ou 1 mission moyenne par mois
- Réponse sous 24 h ouvrées
- Sur place chaque trimestre
Expansion
Pour aller vite, avec nous à vos côtés
3 650 € HT / trimestre
- 1 rendez-vous de suivi par semaine
- 1 grande mission par trimestre ou 2 missions moyennes par mois
- Réponse dans la journée
- Sur place chaque mois
Compris dans tous les accompagnements
- Le logiciel en accès libre, sans limite d'utilisation
- L'usage de l'IA compris jusqu'à 200 € HT par trimestre
- Au-delà, nous vous prévenons avant de facturer quoi que ce soit, au prix coûtant
Tout comparer
| Initiation | Croissance | Expansion | |
|---|---|---|---|
| Prix | 1 650 € HT / trimestre | 2 650 € HT / trimestre | 3 650 € HT / trimestre |
| Rendez-vous de suivi | 1 rendez-vous de suivi par mois | 2 rendez-vous de suivi par mois | 1 rendez-vous de suivi par semaine |
| Missions | 1 petite mission par mois | 2 petites missions ou 1 mission moyenne par mois | 1 grande mission par trimestre ou 2 missions moyennes par mois |
| Délai de réponse | Réponse sous 48 h ouvrées | Réponse sous 24 h ouvrées | Réponse dans la journée |
| Sur place à La Réunion | Sur place à l'installation | Sur place chaque trimestre | Sur place chaque mois |
| Agents installés | 3 agents installés | 6 agents installés | Autant d'agents que nécessaire |
| Pour nous joindre | Par e-mail | Par e-mail et WhatsApp | Une ligne WhatsApp directe |
| Formation | Une formation au démarrage | 1 formation par trimestre | Formations à la demande |
Tous les prix sont hors taxes (HT). La TVA applicable s'ajoute à la facturation. Les conditions détaillées figurent dans votre devis.
Questions fréquentes
Avant de prendre rendez-vous
Qu'est-ce qu'une petite, une moyenne ou une grande mission ?
Une petite mission, c'est par exemple une campagne d'e-mailing, une série de publications ou un nouvel agent. Une mission moyenne, c'est une campagne publicitaire, votre fiche Google ou une automatisation. Une grande mission, c'est un site vitrine, une refonte ou un lancement. Nous fixons ensemble le contenu de chaque mission avant de la commencer.
À quoi est-ce que je m'engage ?
L'accompagnement est facturé une fois par trimestre, à l'avance. Vous vous engagez pour 3 mois, et l'engagement se renouvelle chaque trimestre, sauf si vous y mettez fin. Les conditions détaillées, dont le délai pour arrêter, figurent dans votre devis.
L'usage de l'IA est-il compris dans le prix ?
Oui, jusqu'à 200 € HT par trimestre, quel que soit votre niveau. Si vos agents en demandent davantage, nous vous prévenons avant de facturer quoi que ce soit, et le dépassement est facturé au prix coûtant.
Le budget publicitaire est-il compris ?
Non. Nous préparons, lançons et suivons vos campagnes, mais le budget dépensé sur Facebook, Instagram ou Google reste à votre charge, et c'est vous qui en fixez le montant.
En combien de temps mes agents sont-ils au travail ?
7 jours après notre premier rendez-vous. Pendant ce temps, nous créons votre espace, branchons vos outils et formons vos agents à votre façon de travailler.
Faut-il s'y connaître en informatique ?
Non. Nous installons tout et nous vous formons. Ensuite, vous écrivez à vos agents comme à un collègue, avec vos mots.
Mes agents peuvent-ils agir sans mon accord ?
Ils lisent, cherchent et préparent librement. Avant tout ce qui sort ou ne se rattrape pas, comme un e-mail ou une publication, ils vous demandent votre accord, sauf si vous les avez autorisés à le faire seuls.
Où intervenez-vous ?
Partout à La Réunion. Nous venons chez vous pour l'installation, puis aussi souvent que votre niveau le prévoit. Entre deux visites, les rendez-vous de suivi se font en visio ou par téléphone.
- Courrio
- Buzzo
- Indexo
- Prospo
- Helpo
Votre équipe vous attend.
Commençons par un appel de 15 minutes, gratuit et sans engagement. Vous nous parlez de votre entreprise, nous vous disons ce que vos agents peuvent prendre en charge. Ensuite, nous venons chez vous, partout sur l'île.
Prendre rendez-vous